Мировая практика. Как устроен турбизнес во Франции

Причем, впервые туристическую деятельность регулирует правовой документ, обладающий второй после Гражданского кодекса РФ ГК РФ юридической силой и являющийся стержнем правовой системы такой сферы деятельности, как туризм. На туризм в полной мере оказывают регулирующее воздействие нормы различных отраслей права: Гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Правила, установленные гражданским законодательством, применяются к отношениям с участием иностранных граждан, лиц без гражданства и иностранных юридических лиц, если иное не предусмотрено федеральным законом. Специфика этой сферы бизнеса - формы собственности на туристическом рынке представлены во всем многообразии. Работают, как частные предприниматели, так и юридические лица, в том числе некоммерческие организации. Туристическая деятельность предусматривает заключение договора возмездного оказания услуг, с одной стороны, и непосредственно связана с договором комиссии, с другой стороны, так как перепродаются услуги сторонних организаций.

Курсы организации туристического бизнеса

Основы географии туризма и экскурсионного обслуживания. Постановка на учет в различных ведомствах. Понятия, цели и методы государственной регистрации туристской деятельности. Регистрация юридическая устава и предприятия. Постановка на учет в налоговой инспекции, управлении статистики, открытие счета в банке.

Организация международного туристического бизнеса Международный туризм как вид экономической деятельности имеет следующие особенности: .

Как таковой, туристический маркетинг, не обладает общими принципиальными отличиями от каких-либо знаковых правил маркетинга вообще. Именно по этой причине все основные положения современного маркетинга, вполне могут применяться и в сфере туризма. Вы с легкостью повторите мой путь! Но стоит учитывать и тот факт, что у туристического бизнеса имеются свои специфические особенности.

Разберем их более детально. Специфические особенности маркетинга туристической фирмы В сфере туризма торгуют как услугами, так и товарами. По подсчетам специалистов доля услуг составляет более?

Франчайзинг с этой точки зрения можно рассматривать как один из механизмов кооперации возможностей. Эта модель как организация бизнеса, является системой взаимовыгодных партнерских отношений крупного и малого бизнеса. Заинтересованность этой концепции хозяйственного взаимодействия не случайна, при этом концепция франчайзинга все еще остается малознакомым. Франчайзинг является весьма специфическим методом или путем распространения товаров или услуг, который предлагает предпринимателям короткий путь к росту, поскольку они получают готовое дело, а для франчайзи — дает возможность быстрого расширения.

Основным принципом функционирования франчайзинговой системы является крупное предприятие франчайзер , которое заключает договор с мелкой самостоятельной фирмой франчайзи, оператор на производство и реализацию четко определенных видов товаров и услуг, соответствующих стандартам качества крупной фирмы. Согласно договору франчайзер передаст франчайзи право пользования торговой маркой, оборудование, технологию, ноу-хау, а также оказывает постоянную деловую и профессиональную помощь, проводит обучение персонала, обеспечивает рекламу и проведение маркетинговых исследований.

В книге «Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта» рассматриваются особенности туристического бизнеса в России.

Характеристика организационной структуры управления предприятием и должностные обязанности специалиста по туризму 3. Выводы и предложения по совершенствованию деятельности предприятия Библиографический список Введение Туризм вошел в век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально - экономическое развитие многих стран мира. В настоящее время Россия в качестве страны, развивающей туризм, занимает весьма незначительное место на мировом туристском рынке.

Это низкий показатель, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах, с традиционно высокой туристской посещаемостью. Следовательно, перед российской индустрией туризма встает проблема поиска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить рыночные позиции каждой российской организации, занимающейся обслуживанием туристов, и способствовать тем самым дальнейшему развитию всей сферы туристского бизнеса, врастанию России в индустрию мирового туризма.

Только четко сформулированная концепция развития туристской отрасли может обеспечить соответствующий уровень качества туристских услуг, отвечающий мировым стандартам, сделать российский туризм конкурентоспособным и, как следствие, добиться существенного роста в России внутреннего и въездного туризма. Достаточно взглянуть на карту нашей страны, чтобы понять, что туристские ресурсы России неисчерпаемы. Причем речь идет не только о красоте родной природы или лечебных факторах отечественных курортов.

Но и об уникальных возможностях для событийного, экстремального, приключенческого и многих других видов туризма. В лучшем случае знания сограждан о туристских возможностях страны ограничиваются представлениями о Черноморском побережье Кавказа, городах золотого кольца и домах отдыха в пределах области, края, в которых они живут.

В итоге в сфере внутреннего туризма отсутствует полноценный товарно-денежный обмен - основа экономического развития любой отрасли.

Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта - Грачева О.Ю.

Планирование является одной из важнейших функций управления. Под планированием понимается процесс, связанный с разработкой направлений деятельности организации и ее развития, с определением и формированием целей организации, их приоритетов, средств и методов достижения. Первым этапом планирования является постановка целей функционирования организации.

Тури зм или туристские поездки — это выезды (путешествия) посетителей в другую страну По данным Всемирной туристской организации в году общее количество заграничных поездок с целью туризма . Это одна из специфических особенностей туристического бизнеса в условиях рынка. Так как.

Рабочая программа ориентирована на использование учебно-методического комплекса: Программа рассчитана на 35 часов 1 час в неделю. Современная туристская индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. В соответствии с материалами доклада Комитета по статистике Всемирной туристской организации"Туризм - панорама года" к г. В последнее десятилетие на рынок мирового туризма активно вышла Россия.

В стране приняты Федеральная целевая программа"Развитие туризма в Российской Федерации", указ Президента РФ"О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об использовании государственной собственности в сфере туризма", Федеральный закон"Об основах туристской деятельности в РФ" и ряд других документов. Однако по сравнению с развитыми странами значимость туризма для национальной экономики России пока не столь велика.

Туристский рынок привлекает российских предпринимателей небольшими стартовыми инвестициями, быстрым сроком их окупаемости, стабильным спросом на услуги туризма, высоким уровнем рентабельности произведенных затрат. Однако качество пакета туристских услуг, предлагаемых потребителю на российском рынке, не всегда соответствует международному уровню. С каждым годом туристский рынок становится всё более эффективным, формы сотрудничества туроператоров и поставщиков туристских услуг всё более разнообразными, специфика обслуживания более сложной.

Вместе с тем, совершенствуются технологии, растёт общий уровень профессионализма работников туризма. Одной из главных причин такого несоответствия является недостаточно высокий уровень профессиональной подготовки работников индустрии туризма.

Как открыть туристический бизнес

При этом Вы узнаете, когда лучше что попробовать, привезти на память и т. Обычно испанская таможня не доставляет много проблем туристам. Крайне редки случаи, когда по прилете в аэропорты страны проводятся проверки багажа пассажиров. Совсем иная ситуация в Сеуте и Мелилье, расположенных на побережье Марокко. Там контроль очень строг и проверку вещей проходят почти все.

Одной из особенностей туристического бизнеса является крайняя выживания остро стоит практически перед каждой туристической организацией.

Сегодня каждый имеет представление о таком явлении как туризм. Для одних туризм - это поездки в зарубежные страны, для других - отдых на море, для третьих - поход с рюкзаком в ближайший дремучий лес, задушевные разговоры у костра и песни под гитару. И первые, и вторые, и третьи будут правы, поскольку туризм - явление разнообразное и обширное. Для большинства людей, которые не занимаются изучением туризма как отдельной дисциплины и видом бизнеса, способного приносить достаточно большую и стабильную прибыль, он скорее ассоциируется с путешествиями, совершаемыми ради отдыха.

Однако несмотря на то, что путешествия и туризм - это два взаимосвязанных между собой понятия, описывающих специфическую деятельность человека, они имеют разные определения и ряд принципиальных различий. Следует также отметить, что, несмотря на кажущуюся простоту этих явлений, дать конкретные определения и указать различия между ними достаточно сложно.

Организация гостиничного и туристического бизнеса

То, что происходит сейчас на российском рынке туроператоров уже трудно назвать случайностями. Скорее, это уже закономерность, тенденция которой отнюдь неутешительна — каждый день возможны все новые инциденты с закрытием фирм-туроператоров. Заместитель руководителя Ростуризма Дмитрий Амунц во время своего выступления отметил, что разнообразные виды водного туризма представляют собою одно из самых перспективных направлений на рынке современного российского туризма. Чем отличаются путешественники различных возрастных групп Аналитики онлайн -агентства утверждают, что к самым активным путешественникам, бронирующим авиабилеты через онлайн-сервисы и планирующим свой отпуск самостоятельно, относятся люди в возрасте от 25 до 30 лет и от 41 до 50 лет.

Социологическое исследование , проведённое в рамках анализа продаж авиабилетов, разрушит стереотипы о самостоятельном туризме. Основным фактором туристической поездки в Санкт-Петербург является его необычайная выдающаяся культура.

Эти особенности предопределяют: 1)ценообразование турфирмы Этиценымогут свидетельствовать о позиции туристского продукта и туристкой.

Формирование коммуникационной политики продвижения туристского продукта для потребителей третьего возраста Введение к работе Актуальность темы исследования. Мировая экономика в настоящее время претерпевает глобальные изменения. Меняется роль и структура отраслей в общемировом ВВП, сектор услуг становится определяющим драйвером и источником роста экономики.

Туризм начинает занимать и формировать одну из главных отраслей межгосударственного экономического взаимодействия, оказывая значительное экономическое и социально-культурное воздействие. Российская туристская индустрия достигла определенных результатов: Однако современные тренды и социально-демографические процессы предъявляют новые вызовы перед российской туристской отраслью. Экономические санкции, ослабление национальной валюты, усложненные условия ведения туристского бизнеса и общее старение населения заставляют экономических агентов искать пути оптимизации туристского продукта, присматриваться к новым рыночным нишам и более глубоко анализировать социально-экономические тенденции в стране.

В настоящее время так называемое"окно возможностей" несет в себе рынок внутреннего туризма потенциал которого только начинает осваиваться. Учитывая демографическое старение населения в целом, инвестирование в развитие инфраструктуры для пенсионеров выглядит перспективным и оправданным вложением денег. Количество людей пенсионного возраста в России с каждым годом увеличивается, поэтому в долгосрочном аспекте туризм пожилых людей станет объемным сегментом российского туристского рынка.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСОБЕННОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОГО бизнеса

Эффективно подготовиться к столь ответственной должности помогут современные знания по маркетингу и рекламе, организации туристических путевок и агентства, подготовка туристических агентов и взаимодействие с туристической инфраструктурой. Вам предстоит узнать о том, как привлечь клиентов и сделать их постоянными клиентами вашей компании, научиться стимулировать спрос, грамотно составлять систему мотивации туристических агентов и многое другое.

Главный плюс данного новейшего способа изучения профессии управляющего турфирмой в том, что он позволит познакомиться со всей информацией курса удалённо, максимально экономя Ваше время и финансы. Программа обучения включает в себя очень увлекательные тесты и задания, свежие материалы и советы по руководству от действующих директоров международных туристических фирм. Вы сможете увидеть наиболее ценные и специально подобранные видео уроки, освоить специализированные графики и таблицы, получить бесценный опыт и рекомендации от ведущих директоров, уже успешно развивших свою сеть туристических услуг.

Инвестируйте в свое будущее, в развитие и успех уже сегодня — начните проходить курс обучения туристическому делу, и уже в ближайшее время Вы сможете применить свои знания и занять позицию директора турфирмы в динамично развивающейся и прибыльной сфере туристического бизнеса!

Курс Туристический бизнес - история туризма, его организационная структура, а также об особенностях организации туризма в том или ином месте.

Разрядность гостиницы влияет на ее престиж, формирование клиентуры, стоимость гостиничных услуг и др. Введению единой классификации гостиниц в мире препятствуют установившиеся национальные традиции, культурно-исторические различия государств, критерии качества и др. Все гостиницы подразделялись на семь разрядов: Мотели подразделялись на пять разрядов: Каждой категории звезде должен соответствовать определенный стандартный перечень требований к зданиям, сооружениям, номерам гостиниц, инфраструктуре, системе жизнеобеспечения, уровню комфорта, основным, дополнительным и сопутствующим услугам, квалификации персонала и др.

Категория гостиницы мотеля — это классификационная система, характеризуемая определенным комплексом требований:

§ 2. Организация международного туристического бизнеса

Специальное предложение действительно с Скидки действительны для групп нового учебного года Менеджмент и маркетинг туризма, законодательная база, информационные технологии в туризме. Предлагаемый курс предназначен для подготовки специалистов в области туристского бизнеса. Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм Риги. Органы государственного управления туризмом.

Организация и управление туристическим бизнесом (менеджер по туризму) особенности управления туристским бизнесом, перспективы развития.

Мишунина Организация туристического бизнеса: Понятие туризма Сегодня каждый имеет представление о таком явлении как туризм. Для одних туризм — это поездки в зарубежные страны, для других — отдых на море, для третьих — поход с рюкзаком в ближайший дремучий лес, задушевные разговоры у костра и песни под гитару. И первые, и вторые, и третьи будут правы, поскольку туризм — явление разнообразное и обширное. Для большинства людей, которые не занимаются изучением туризма как отдельной дисциплины и видом бизнеса, способного приносить достаточно большую и стабильную прибыль, он скорее ассоциируется с путешествиями, совершаемыми ради отдыха.

Однако несмотря на то, что путешествия и туризм — это два взаимосвязанных между собой понятия, описывающих специфическую деятельность человека, они имеют разные определения и ряд принципиальных различий. Следует также отметить, что, несмотря на кажущуюся простоту этих явлений, дать конкретные определения и указать различия между ними достаточно сложно.

Под путешествием понимается любое перемещение людей в пространстве.

Особенности работы туристического предприятия

Это наиболее сложный, требующий приложения наибольших усилий и капиталовложений вид туроперейтинга. Сложность аутгоинга состоит прежде всего в необходимости досконального изучения продаваемого направления. Оператор должен владеть исчерпывающей информацией не только о продаваемых им отелях, экскурсионных программах, организуемых трансферах, порядке оформления въезда в страну, но и знать политику местных властей, действующие в стране пребывания законы, обычаи, нормы поведения, меры безопасности туриста и его имущества, особенности местной кухни, работы досуговых и зрелищных заведений….

Максимальное знание маршрута, необходимое для предоставления наиболее полной информации как агентам, так и самим туристам, достигается чаще всего только в результате командировочных поездок работников туроператора в курортные и туристические центры, тщательного изучения вторичных источников информации и имеющегося либо у самого туроператора, либо у конкурентов опыта работы с данным направлением.

Второй причиной наивысшей сложности аутгоинга по сравнению с другими видами туроперейтинга является необходимость деловых контактов с зарубежными партнерами -компании, хотельеры, экскурсионные бюро, транспортные организации , требующая от персонала, кроме знания иностранных языков, умения учитывать целый ряд факторов:

особенности организации работы населения страны-реципиента абсолютных флайтеров — туристических операторов, первыми.

Внедрение стратегического управления компанией 69 3. Рынок туризма характеризуется высокой степенью конкуренции: Сфера туристического бизнеса имеет множество специфических черт и особенностей. Спрос на туристические услуги характеризуется сильной зависимостью от экономической и политической ситуации в стране и мире, реальных доходов населения, его платежеспособности и предпочтений.

Одной из особенностей туристического бизнеса является крайняя подверженность кризисным явлениям в экономике страны и общественно-политической ситуации. На сегодняшний день, отрасль туризма серьезно пошатнулась под влиянием кризиса года, продолжающегося и по сей день. Проблема выживания остро стоит практически перед каждой туристической организацией. В виду этого специфика и особенности управления туристической фирмой в период кризиса приобретают особое значение и актуальность.

Этим и объясняется выбор данной темы исследования. Цель данной дипломной работы — изучение особенностей управления туристической фирмой в период кризиса. Для достижения поставленной цели, определен ряд задач: Предмет исследования — управление туристической фирмой и его особенности.. Объектом исследования выступает туристическая фирма г. В качестве источников информации в дипломной работе были использованы труды отечественных авторов, исследована законодательная и нормативная база, учебные пособия, статьи в научных журналах, официальный доклад Ассоциации Туроператоров России и другие научные и учебно-методические издания, раскрывающие основные понятия туризма, его сущности и видов, особенности и характерные черты управления туристической фирмой.

Информационные технологии управления. Лекция 1. Введение